Çerez Politikası
Çerez Politikası
Son Güncelleme: Ocak 2025
1. Giriş
Web sitemizi, platformumuzu veya çevrimiçi kumarhane hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız. Bu Çerez Politikası, kullandığımız çerezlerin ve diğer izleme teknolojilerinin ne olduğunu, neden bunları kullandığımızı ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi açıklamayı amaçlamaktadır.
Gizliliğinizi ciddiye alıyor ve kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda şeffaf olmayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), ePrivacy Direktifi ve diğer uluslararası veri koruma standartları (örneğin CCPA) ile uyumlu olacak şekilde hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak, bu Çerez Politikası'nda açıklanan şekilde çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
2. Çerezler Nedir?
2.1 Tanım
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda, tabletinizde veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitesi, bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımak, tercihlerinizi hatırlamak (örneğin, oturum açma bilgileri veya dil ayarları) ve web sitesinin nasıl kullanıldığını analiz etmek için bu çerezlerde depolanan bilgileri kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınız tarafından saklanır ve genellikle harflerden ve sayılardan oluşan benzersiz bir kimlik içerir. Bir çerezin ana amacı, sunucumuzun sizi web sitemizin belirli sayfalarına geri döndüğünüzde tanımasını sağlamaktır.
Çerezler tek başlarına cihazınızdaki diğer verileri okuyamaz veya çalıştıramazlar. Yalnızca web sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilen bilgileri depolayabilir ve okuyabilirler.
2.2 Neden Çerez Kullanıyoruz?
Çevrimiçi kumarhanemiz, web sitemizin farklı amaçlar için sorunsuz ve etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezleri kullanır:
- Web Sitesi İşlevselliği: Web sitemizin temel işlevlerinin düzgün çalışmasını sağlamak için vazgeçilmezdir. Örneğin, bir oturum açtığınızda sizi tanımlamak, işlemlerinizi güvence altına almak ve sitemizde gezinirken oturumunuzu sürdürmek.
- Kullanıcı Deneyimini İyileştirme: Tercihlerinizi hatırlayarak ve sitemizi ziyaretleriniz arasında kişiselleştirilmiş içerik sunarak kullanıcı deneyiminizi geliştirmek. Bu, dil tercihleriniz, para birimi seçimleriniz veya daha önce görüntülediğiniz oyunlar gibi ayarları içerebilir.
- Analiz ve Performans: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak, performansını izlemek ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek. Bu, hangi sayfaların popüler olduğunu, ziyaretçilerin sitede ne kadar zaman geçirdiğini ve teknik sorunları belirlememizi sağlar.
- Pazarlama ve Reklamcılık (Onay ile): Yalnızca açık rızanızla, ilgi alanlarınıza daha uygun hedeflenmiş reklamlar sunmak ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek. Bu, size platformumuzla ilgili promosyonlar veya benzeri teklifler göstermeyi içerebilir.
- Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Hesap güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimi engellemek ve kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek ve önlemek için çerezleri kullanırız. Bu, oturum korsanlığını veya kimlik avı girişimlerini engellemeye yardımcı olabilir.
3. Kullandığımız Çerez Türleri
Çerezleri farklı kategorilere ayırarak, onların amacını ve sizin üzerindeki kontrolünüzü daha iyi anlamanızı sağlarız:
3.1 Kesinlikle Gerekli Çerezler
- Amacı: Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerini sağlamak için vazgeçilmezdir ve bu olmadan web sitesi düzgün çalışamaz. Bunlar genellikle sizin tarafınızdan yapılan bir hizmet isteğine yanıt olarak ayarlanır, örneğin oturum açma, dil seçimi, sepet yönetimi veya gizlilik tercihlerinizi ayarlama gibi.
- Örnekler: Oturum yönetimi çerezleri, güvenlik çerezleri, yük dengeleme çerezleri, kullanıcı giriş çerezleri ve gizlilik tercihlerini kaydeden çerezler.
- Kullanıcı Kontrolü: Bu çerezler, çevrimiçi kumarhane hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduklarından devre dışı bırakılamazlar. Tarayıcı ayarlarınızda bunları engellemeyi seçerseniz, sitemizin bazı bölümleri çalışmayabilir. Yasal dayanağımız, meşru menfaatimizdir, çünkü hizmetlerimizin sunulması için bu çerezler mutlak bir zorunluluktur.
- Süre: Genellikle oturum bazlıdır, yani tarayıcınızı kapattığınızda silinirler, ancak bazı güvenlik veya tercih çerezleri daha kısa bir süre kalabilir.
- Yasal Dayanak: Web sitesi hizmetlerimizin temel işlevselliğini sağlamaya yönelik meşru menfaatimiz.
3.2 Performans ve Analiz Çerezleri
- Amacı: Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar; örneğin hangi sayfaları en sık ziyaret ettikleri, sitede ne kadar zaman geçirdikleri ve hata mesajları alıp almadıkları gibi verileri anonim olarak toplar. Bu bilgiler, web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır.
- Örnekler: Google Analytics, Hotjar veya benzeri web analizi hizmetleri tarafından ayarlanan çerezler. Bunlar, sitemizdeki trafiği, gezinme yollarını ve hemen çıkma oranlarını izlememize yardımcı olur.
- Toplanan Veriler: Ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tıklama desenleri, hemen çıkma oranları, kullanılan cihaz türleri ve işletim sistemleri gibi veriler. Bu veriler genellikle kişisel olarak tanımlayıcı değildir veya anonimleştirilir.
- Kullanıcı Kontrolü: Bu çerezler isteğe bağlıdır ve çerez ayarlarınız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla devre dışı bırakılabilir. Bunları devre dışı bırakmak, web sitemizin temel işlevselliğini etkilemez, ancak hizmetlerimizi iyileştirmemizi zorlaştırabilir.
- Süre: Değişkenlik gösterir; genellikle oturum bazlıdır veya iki yıla kadar sürebilir.
- Yasal Dayanak: Sizin açık onayınız.
3.3 İşlevsel Çerezler
- Amacı: İşlevsel çerezler, web sitemizin gelişmiş ve daha kişisel özellikler sunmasına olanak tanır. Örneğin, dil seçiminizi hatırlamak, para birimi tercihinizi kaydetmek, size daha önce baktığınız oyunları önermek veya oturum açma bilgilerinizi hatırlamak gibi ayarları kaydederler. Bu çerezler, hizmetlerimizin kullanım deneyiminizi kişiselleştirmek için tasarlanmıştır.
- Örnekler: Dil ayarları çerezleri, para birimi tercih çerezleri, "beni hatırla" çerezleri, ses ayarları çerezleri ve belirli bölgelere özel içerik göstermek için kullanılan çerezler.
- Kullanıcı Kontrolü: Bu çerezler isteğe bağlıdır ve çerez ayarlarınız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla devre dışı bırakılabilir. Ancak, bunları devre dışı bırakırsanız, bu hizmetlerin bir kısmı veya tamamı düzgün çalışmayabilir ve web sitesi deneyiminiz daha az kişiselleştirilmiş olabilir.
- Süre: Değişkenlik gösterir; genellikle oturum bazlıdır veya bir yıla kadar sürebilir.
- Yasal Dayanak: Sizin açık onayınız veya belirli durumlarda, talep ettiğiniz bir hizmeti sağlamak için meşru menfaatimiz.
3.4 Hedefleme ve Reklam Çerezleri
- Amacı: Bu çerezler, ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır. Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki gezinme alışkanlıklarınızı izleyerek, size alakalı olabilecek ürünleri ve hizmetleri gösterirler. Ayrıca, bir reklamın kaç kez görüntülendiğini ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmemize yardımcı olurlar.
- Örnekler: Yeniden hedefleme (retargeting) pikselleri, reklam ağı çerezleri (örneğin Google Ads, Facebook Ads), sosyal medya çerezleri ve dönüşüm izleme çerezleri.
- Toplanan Veriler: Tarama davranışı, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan öğeler, demografik bilgiler (anonim veya takma adlı olarak) ve ilgi alanları. Bu veriler genellikle üçüncü taraf reklam platformlarıyla paylaşılır.
- Kullanıcı Kontrolü: Bu çerezler isteğe bağlıdır ve açık rızanız olmadan ayarlanmaz. Çerez ayarlarınız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla devre dışı bırakılabilir. Bu çerezleri devre dışı bırakmak, gördüğünüz reklam sayısını azaltmayacak, ancak gördüğünüz reklamların sizinle daha az alakalı olmasını sağlayabilir.
- Süre: Değişkenlik gösterir; genellikle birkaç ay ila iki yıla kadar sürebilir.
- Yasal Dayanak: Açık rızanız gereklidir.
4. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezleri
4.1 Birinci Taraf Çerezleri
Birinci taraf çerezleri, doğrudan web sitemiz tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir. Bunlar genellikle web sitemizin temel işlevselliği, performans analizi ve kullanıcı tercihlerinizi hatırlama gibi amaçlarla kullanılır. Bu çerezler üzerinde tam kontrole sahibiz ve topladıkları verileri doğrudan yönetiriz. Örneğin, oturumunuzu sürdüren veya dil ayarınızı kaydeden çerezler birinci taraf çerezleridir.
4.2 Üçüncü Taraf Çerezleri
Üçüncü taraf çerezleri, ziyaret ettiğiniz web sitesi dışındaki diğer web siteleri veya hizmetler tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Bu çerezler genellikle analiz hizmetleri, reklam ağları, sosyal medya platformları veya ödeme işlemcileri gibi harici hizmet sağlayıcılar tarafından kullanılır. Örneğin, Google Analytics veya reklam ortaklarımızın çerezleri üçüncü taraf çerezleridir. Bu çerezler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcısının gizlilik politikalarına tabidir ve üzerinde doğrudan bir kontrolümüz yoktur. Ancak, bu tür hizmetleri yalnızca gizlilik ve veri koruma standartlarımıza uygunluklarını değerlendirdikten sonra kullanırız.
İlgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz:
5. Oturum ve Kalıcı Çerezler
5.1 Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri, geçici çerezlerdir ve yalnızca tarayıcınızı açık tuttuğunuz sürece cihazınızda kalır. Tarayıcınızı kapattığınızda veya oturumunuzu sonlandırdığınızda otomatik olarak silinirler. Bu çerezler genellikle oturum kimlik doğrulama, alışveriş sepeti işlevselliği ve sitede gezinirken kullanıcı deneyimini sürdürme gibi temel işlevler için kullanılır. Ödeme işlemleriniz sırasında veya bir oyundan diğerine geçerken oturumunuzu takip etmek için sıklıkla oturum çerezlerinden faydalanırız.
5.2 Kalıcı Çerezler
Kalıcı çerezler, tarayıcınızı kapattıktan sonra bile cihazınızda belirli bir süre boyunca kalır. Belirli bir sona erme tarihleri vardır veya siz onları manuel olarak silinceye kadar varlıklarını sürdürürler. Bu çerezler, bir sonraki ziyaretinizde tercihlerinizi hatırlamak, analiz verileri toplamak veya "beni hatırla" gibi işlevleri sağlamak için kullanılır. Örneğin, dil tercihinizi veya para birimi ayarınızı hatırlamak için kalıcı çerezler kullanılabilir. Kalıcı çerezlerin süresi, türlerine ve amaçlarına göre değişir.
6. Detaylı Çerez Tablosu
Aşağıda, web sitemizde kullanılabilecek çerezlerin bir örneğini ve bunların temel özelliklerini bulabilirsiniz. Bu liste kapsamlı olmayabilir ancak kullandığımız ana çerez türlerini ve amaçlarını göstermektedir:
| Çerez Adı | Amacı | Tür | Süre | Kategori |
|---|---|---|---|---|
_session_id |
Kullanıcı oturum yönetimi ve kimlik doğrulama | Birinci Taraf | Oturum | Kesinlikle Gerekli |
_csrf_token |
Güvenlik, çifte gönderim saldırılarını önleme | Birinci Taraf | Oturum | Kesinlikle Gerekli |
_auth_status |
Kullanıcı oturum açma durumunu takip etme | Birinci Taraf | Oturum | Kesinlikle Gerekli |
_gid |
Web sitesi analizi (Google Analytics) | Üçüncü Taraf | 24 saat | Performans & Analiz |
_ga |
Web sitesi analizi (Google Analytics) | Üçüncü Taraf | 2 yıl | Performans & Analiz |
_fbp |
Facebook reklam takibi ve hedefleme | Üçüncü Taraf | 3 ay | Hedefleme & Reklamcılık |
_lang_pref |
Kullanıcı dil tercihini hatırlama | Birinci Taraf | 1 yıl | İşlevsel |
_currency_pref |
Kullanıcı para birimi tercihini hatırlama | Birinci Taraf | 1 yıl | İşlevsel |
_remember_me |
Oturum açma bilgilerini hatırlama | Birinci Taraf | 30 gün | İşlevsel |
_cookie_consent |
Çerez onay tercihini kaydetme | Birinci Taraf | 1 yıl | Kesinlikle Gerekli |
_ads_tracking |
Reklam etkileşimlerini izleme | Üçüncü Taraf | 13 ay | Hedefleme & Reklamcılık |
_gcl_au |
Google reklam hizmetleriyle ilişkilendirme | Üçüncü Taraf | 3 ay | Hedefleme & Reklamcılık |
_push_notify_opt |
Anlık bildirim izni | Birinci Taraf | 1 yıl | İşlevsel |
_site_traffic |
Genel site trafiği analizi | Birinci Taraf | 30 gün | Performans & Analiz |
_user_geo_location |
Coğrafi konum bazlı içerik sunumu | Birinci Taraf | Oturum | İşlevsel |
7. Diğer İzleme Teknolojileri
Çerezlerin yanı sıra, web sitemizin işlevselliğini geliştirmek ve kullanıcı davranışlarını anlamak için benzer teknolojiler de kullanabiliriz:
7.1 Web İşaretçileri (Pikseller)
Web işaretçileri (veya "piksel etiketleri", "GIF'ler" veya "hatalar"), bir web sayfasında veya e-postada yer alan küçük, genellikle şeffaf grafik resimlerdir. Çerezlerle birlikte çalışarak, ziyaretçilerin belirli sayfaları ziyaret edip etmediğini, e-postaları açıp açmadığını veya belirli içeriği görüntüleyip görüntülemediğini anlamamıza olanak tanır. Bu teknoloji, pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek, web sitesi trafiğini izlemek ve kullanıcı davranışları hakkında analitik veriler toplamak için kullanılır. Örneğin, bir pazarlama e-postasının açılıp açılmadığını veya bir reklamın tıklanıp tıklanmadığını izlemek için kullanılabilirler.
7.2 Yerel Depolama (Local Storage)
Tarayıcı yerel depolama (veya HTML5 yerel depolama), çerezlere benzer ancak daha büyük miktarda veri depolayabilen bir teknolojidir. Çerezlerin aksine, yerel depolamada saklanan veriler her istekte sunucuya otomatik olarak gönderilmez. Bu, oturumunuzu kapatmanızdan veya tarayıcınızı kapatmanızdan sonra bile verilerin cihazınızda kalabileceği anlamına gelir. Yerel depolama, web uygulamalarının durumunu korumak, kullanıcı tercihlerini kaydetmek (örneğin, son oynanan oyunlar, ilerleme durumu) veya belirli içerikleri daha hızlı yüklemek için önbelleğe almak gibi amaçlarla kullanılabilir. Yerel depolamada saklanan verilere genellikle JavaScript aracılığıyla erişilir.
8. Çerez Verilerini Nasıl Kullanırız?
Topladığımız çerez verilerini çeşitli kritik amaçlar için kullanırız:
8.1 Temel Operasyonlar
- Kullanıcı Kimlik Doğrulaması: Çerezler, web sitemize her giriş yaptığınızda kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu yönetmek için kullanılır. Bu, her sayfa geçişinde tekrar oturum açmanızı engeller.
- Güvenlik Özellikleri: Yetkisiz erişimi önlemek, dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek ve platformumuzun güvenliğini sağlamak için güvenlik çerezleri kullanırız.
- Yük Dengeleme: Sunucularımız arasındaki trafik dağıtımını optimize etmek ve web sitemizin performansını korumak için çerezler kullanılır, böylece size kesintisiz bir deneyim sunulur.
8.2 Analiz ve İçgörüler
- Trafik Analizi: Web sitemizin genel trafiğini ve popüler sayfalarını anlamak için çerez verilerini analiz ederiz.
- Kullanıcı Davranış Kalıpları: Ziyaretçilerin web sitemizde nasıl gezindiğini, hangi özelliklerin ilgi çektiğini ve ne kadar süre geçirdiklerini anlamak için anonim davranış kalıplarını inceleriz.
- Performans Optimizasyonu: Çerez verileri, web sitemizin yükleme hızlarını ve genel performansını iyileştirmemize yardımcı olur.
- A/B Testleri: Farklı web sitesi tasarımlarının veya özelliklerinin kullanıcı deneyimi üzerindeki etkilerini ölçmek için çerezleri kullanarak A/B testleri yaparız.
8.3 Kişiselleştirme
- İçerik Özelleştirme: Size daha alakalı oyunlar, promosyonlar veya içerikler göstermek için çerezler aracılığıyla toplanan tercihlerinizi kullanırız.
- Dil ve Para Birimi Tercihleri: Dil ve para birimi seçimlerinizi hatırlayarak size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarız.
- Oyun Önerileri: Daha önce oynadığınız oyunlara veya ilgi alanlarınıza göre size özel oyun önerileri sunmak için çerez verilerinden faydalanırız.
8.4 Pazarlama ve Reklamcılık
- Hedefli Reklamcılık: Yalnızca onayınızla, çevrimiçi davranışlarınıza ve ilgi alanlarınıza göre size özel reklamlar sunmak için çerezleri kullanırız.
- Kampanya Etkinliği: Reklam kampanyalarımızın ne kadar etkili olduğunu ölçmek, hangi reklamların daha fazla tıklama veya dönüşüm sağladığını anlamak için çerez verilerinden faydalanırız.
- Yeniden Hedefleme (Retargeting): Web sitemizi ziyaret ettikten sonra size başka platformlarda ilgili reklamlar göstermek için çerezler kullanılır.
- Dönüşüm Takibi: Bir reklamın bir kayda, para yatırma işlemine veya başka bir istenen eyleme yol açıp açmadığını izlemek için çerezleri kullanırız.
9. Çerez Seçimleriniz ve Kontrolleriniz
Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve çerez kullanımımız üzerinde kontrol sahibi olmanız gerektiğini anlıyoruz.
9.1 Çerez Onay Yöneticisi
Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, bir çerez bannerı aracılığıyla çerez kullanımımıza ilişkin onayınızı isteriz. Bu banner veya web sitemizin altbilgisindeki bir bağlantı aracılığıyla erişebileceğiniz Çerez Onay Yöneticisi, size aşağıdaki seçenekleri sunar:
- Tümünü Kabul Et: Web sitemizin tüm çerezleri ve izleme teknolojilerini kullanmasına izin verirsiniz.
- Tümünü Reddet: Kesinlikle gerekli olanlar dışındaki tüm çerezleri reddedersiniz. Bu, web sitesinin işlevselliğini etkileyebilir.
- Ayrıntılı Kategori Kontrolleri: Her bir çerez kategorisi (performans, işlevsel, hedefleme) için onayınızı ayrı ayrı yönetmenize olanak tanır. İstemediğiniz kategorileri devre dışı bırakabilirsiniz.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman Çerez Onay Yöneticisi aracılığıyla değiştirebilirsiniz. Bu, genellikle web sitemizin altbilgisinde "Çerez Ayarları" veya benzeri bir başlık altında bulunan bir bağlantıdan erişilebilir.
9.2 Tarayıcı Kontrolleri
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri yönetmenize olanak tanır. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri engellemeyi, silmeyi veya belirli web sitelerinden çerez almayı reddetmeyi seçebilirsiniz. Ancak, tüm çerezleri engellemenin veya silmenin web sitemizin ve diğer web sitelerinin işlevselliğini olumsuz etkileyebileceğini unutmayın. İşte başlıca tarayıcılarda çerezleri nasıl yönetebileceğinize dair genel bilgiler:
- Google Chrome:
- Tarayıcınızın sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine tıklayın.
- Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Site ayarları > Çerezler ve site verileri seçeneğine gidin.
- Buradan çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz.
- Mozilla Firefox:
- Tarayıcınızın sağ üst köşesindeki üç yatay çizgi simgesine tıklayın.
- Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Gelişmiş Gizlilik Ayarları bölümüne gidin.
- Çerezleri engelleme, izleme koruması ve veri temizleme ayarlarını buradan yapabilirsiniz.
- Safari:
- Safari > Tercihler > Gizlilik seçeneğine gidin.
- "Web sitesi takibini engelle" ve "Tüm çerezleri engelle" gibi seçenekleri işaretleyebilirsiniz.
- Microsoft Edge:
- Tarayıcınızın sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine tıklayın.
- Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Tarama verilerini temizle > Şimdi temizle'ye gidin.
- Ayrıca "Çerezler ve site verileri" bölümünden de ayarları yönetebilirsiniz.
- Opera:
- Tarayıcınızın sol üst köşesindeki "O" simgesine tıklayın.
- Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve site verileri bölümüne gidin.
- Buradan çerezleri yönetebilirsiniz.
- Mobil Tarayıcılar:
- Mobil cihazınızdaki tarayıcıların çerez ayarları genellikle "Ayarlar" veya "Gizlilik ve Güvenlik" menüsü altında bulunur. Seçenekler cihaza ve tarayıcıya göre değişebilir.
Çerezleri nasıl sileceğinize veya yöneteceğinize dair daha ayrıntılı talimatlar için tarayıcınızın yardım belgelerine başvurabilirsiniz.
10. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Çerezleri
Hizmetlerimizi sunarken ve geliştirmemizde bize yardımcı olan çeşitli üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar da kendi çerezlerini veya benzeri teknolojilerini kullanabilirler.
10.1 Analiz Hizmetleri
- Google Analytics: Web sitemizin performansını ve kullanıcı davranışlarını anlamak için Google Analytics hizmetini kullanırız. Google Analytics, web sitemizle etkileşiminizi analiz etmek için çerezler aracılığıyla anonimleştirilmiş veriler toplar. Toplanan veriler arasında ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, hemen çıkma oranları ve coğrafi konum gibi bilgiler yer alabilir. Bu veriler, web sitemizi ve hizmetlerimizi optimize etmemize yardımcı olur.
- Google'ın Gizlilik Politikası: Google'ın veri gizliliği uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Google'ın Gizlilik Politikası'nı ziyaret edin: https://policies.google.com/privacy.
10.2 Ödeme İşlemcileri
- Web sitemizdeki para yatırma ve çekme işlemlerini gerçekleştirmek için güvenilir üçüncü taraf ödeme işlemcileriyle çalışırız. Bu ödeme işlemcileri, işlemlerin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için kendi çerezlerini veya benzeri teknolojilerini kullanabilirler. Bu çerezler genellikle işlem güvenliğini, ödeme kimlik doğrulamasını ve işlem süreçlerini kolaylaştırmayı amaçlar.
- Ödeme İşlemcisi Gizlilik Politikaları: Ödeme işlemcilerinin kullandığı çerezler ve veri işleme uygulamaları hakkında bilgi almak için lütfen ilgili ödeme sağlayıcısının gizlilik politikalarını inceleyiniz. Bu politikalar, genellikle ödeme işlemi sırasında yönlendirildiğiniz sayfada veya işlemcinin web sitesinde bulunur.
11. Veri Koruması ve Güvenliği
Çerezler aracılığıyla toplanan tüm verilerin güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya yok edilmeye karşı korunmasını sağlamak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uyguluyoruz.
- Şifreleme Tedbirleri: Çerez verileri ve diğer kişisel veriler, iletim sırasında ve depolama aşamasında endüstri standardı şifreleme protokolleri (örneğin SSL/TLS) kullanılarak korunur.
- Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere erişim, yalnızca işlerini yapmak için bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili personelimizle sınırlıdır. Tüm personelimiz, veri gizliliği ve güvenliği konusunda eğitimden geçmiştir.
- Veri Saklama Süreleri: Çerezler aracılığıyla toplanan verileri, yalnızca toplanma amacını yerine getirmek için veya yasal gereklilikler doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklarız. Çerezlerin ömrü, yukarıdaki tabloda belirtildiği gibi değişir ve süresi dolan çerezler otomatik olarak silinir.
- Gizlilik Yasalarına Uyum: Tüm veri işleme faaliyetlerimiz, GDPR, ePrivacy Direktifi ve diğer geçerli veri koruma yasalarının gerekliliklerine sıkı sıkıya uymaktadır. Veri sorumlusu olarak, verilerinizin korunmasından sorumluyuz.
12. Uluslararası Veri Aktarımları
Web sitemizin küresel doğası ve kullandığımız üçüncü taraf hizmetler nedeniyle, çerezler aracılığıyla toplanan veriler Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu, özellikle analiz ve reklam hizmetleri sağlayan üçüncü taraf ortaklarımızın sunucularının farklı coğrafi bölgelerde bulunması durumunda geçerlidir.
Uluslararası veri aktarımlarında, kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için uygun güvenceler uygularız. Bu güvenceler şunları içerebilir:
- Standart Sözleşme Maddeleri (SSM'ler): Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış ve alıcı ülkedeki veri koruma seviyesini garanti altına alan standart sözleşme maddelerinin kullanılması.
- Yeterlilik Kararları: Avrupa Komisyonu tarafından veri koruma seviyesinin EEA'daki seviyeye eşdeğer olduğu kabul edilen ülkelere veri aktarımı.
- Diğer Yasal Mekanizmalar: Geçerli veri koruma yasaları tarafından izin verilen diğer yasal aktarım mekanizmalarının kullanılması.
Verileriniz, aktarımın gerçekleştiği her durumda, geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak korunacaktır.
13. Bu Politikadaki Güncellemeler
Bu Çerez Politikası, yasal gerekliliklerdeki, teknolojik gelişmelerdeki veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde zaman zaman güncellenebilir. Politikada önemli değişiklikler yaparsak, sizi web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak veya doğrudan iletişim kanallarımız aracılığıyla bilgilendireceğiz. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.
Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir, böylece çerezleri nasıl kullandığımız ve gizliliğinizi nasıl koruduğumuz hakkında her zaman bilgi sahibi olursunuz. Politikanın en güncel versiyonu her zaman bu sayfada bulunacaktır.
14. Bize Ulaşın
Çerezler ve izleme teknolojileri veya bu Çerez Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, çerez tercihlerinizi yönetmek istiyorsanız veya veri haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Müşteri destek ekibimiz veya gizlilik ekibimizle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
- Web sitemizdeki Destek / İletişim Formu
- Politikalarımızda belirtilen genel e-posta adresi
Sorularınızı yanıtlamak ve endişelerinizi gidermek için hazırız.
15. İlgili Politikalar
Bu Çerez Politikası, web sitemizin ve çevrimiçi kumarhane platformumuzun diğer yasal ve gizlilik politikalarıyla birlikte okunmalıdır:
- Gizlilik Politikası: Kişisel verilerinizin genel olarak nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu ayrıntılarıyla açıklar.
- Hizmet Şartları: Web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları belirtir.
- Veri Koruma Politikası: Kişisel verilerin korunmasına yönelik genel yaklaşımımızı ve uyguladığımız standartları detaylandırır.
Bu politikalar, veri gizliliği ve hizmet kullanımına ilişkin tüm hak ve yükümlülüklerinizi anlamanız için önemlidir.